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海潤水務全力保障通州灣自來水供應
2022-08-04
多措并舉保供水 無懼酷暑守一方 ——海潤水務全力保障通州灣自來水供應
入伏以來，通州灣迎來持續(xù)高溫天氣，且受臺風影響常有強對流等極端天氣。為有效保障轄區(qū)內居民、企業(yè)用水安全，海潤水務結合夏季供水特點，加大查漏、檢修、維修力度，及時掌握供水管網(wǎng)運行動態(tài)，多措并舉確保供水順暢、滿足旺季用水需求。 熱線通暢、服務高質贏贊譽。夏季是用水高峰期，管網(wǎng)設備故障率顯著提高，用戶報修頻次也隨之增加。海潤水務服務熱線24小時保持暢通，公休、節(jié)假日均安排人員值守，隨時為用戶提供報修、報漏、咨詢等服務，并第一時間將待修故障反饋給相關營業(yè)所，全程跟蹤維修情況，對用戶反映的問題做到事事有落實、件件有反饋。
未雨綢繆、主動作為顯當擔。隨著通州灣示范區(qū)的不斷發(fā)展，企業(yè)、居民數(shù)量逐步攀升，用水需求大幅增長，區(qū)域供水管網(wǎng)的供應能力捉襟見肘，部分企業(yè)用水大戶、高層居民樓時常出現(xiàn)水壓低現(xiàn)象，海潤水務常務副總經(jīng)理陸進琪率隊前往如東水務集團協(xié)商增壓供水，同時與示范區(qū)企業(yè)用水大戶積極溝通，協(xié)調企業(yè)與居民錯峰用水，確保水量足、水壓穩(wěn)。三余營業(yè)所管轄范圍內的管道多為老舊管道，整體遷改難度大，公司要求三余營業(yè)所加強巡查、分步檢修、適當調壓，確保供水穩(wěn)定、用水安全。
不懼高溫、不舍晝夜寫忠誠。供水搶修人員嚴格落實24小時值班備勤制度，在接到報修電話后，不論是烈日當空還是傾盆大雨，更不管是漆漆黑夜還是朦朧凌晨，總是第一時間奔赴現(xiàn)場進行搶修。搶修過程中，維修人員汗流浹背，衣衫濕透都是常態(tài)。陸鑫宇、王匯江等同志都充分體現(xiàn)了水務擔當，不抱怨、不言苦，有著“輕傷不下火線”的工作作風，他們表示，再苦再累，只要得到用戶的認可大家都覺得付出值得。管網(wǎng)維護亦講究防治結合，查漏工作也是供水保障的重要環(huán)節(jié)，為準確查出漏點，供水部門這樣一群人，深夜時分仍忙碌在大街小巷，為管網(wǎng)“懸絲診脈”，守護著一方用水安全。 海潤水務將永葆初心、不忘使命，以保障民生為己任，以安全供水為底線，打造高標準、高質效的供水服務品牌。（撰稿人：姜磊）
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